Les questions que les commerçants algériens nous posent le plus souvent avant de signer. Si la vôtre n'est pas listée, écrivez-nous et on l'ajoute.
Q01Combien coûte un site e-commerce en Algérie en 2026 ?
Le ticket d'entrée pour une boutique e-commerce sérieuse en Algérie démarre autour de 35 000 DA HT (template installé, 50 produits, paiement à la livraison, un seul transporteur). Un site Pro complet avec CIB SATIM, plusieurs transporteurs, PWA mobile et bilingue FR+AR se situe entre 65 000 et 95 000 DA. Au-delà, on parle de sur-mesure (design unique, app native, ERP) à partir de 90 000 DA et qui peut largement dépasser 200 000 DA selon le scope.
Q02L'intégration du paiement CIB coûte combien exactement ?
Côté agence, l'intégration CIB via SATIM est tarifée 15 000 DA HT chez dzecom (development, tests, sandbox, mise en production). Côté banque, vous signez une convention SATIM avec votre banque (BNA, BEA, BNP DZ, Société Générale DZ, etc.) : ce contrat est gratuit à la signature mais prend 4 à 8 semaines de validation. Frais SATIM par transaction : ~50 DA fixe + 1,2 % du montant (à confirmer avec votre banque).
Q03Pourquoi un site e-commerce coûte plus cher qu'un site vitrine ?
Un site vitrine affiche du contenu fixe ; un site e-commerce traite des transactions financières, du stock temps réel, des intégrations paiement et transporteur, du calcul de frais de port par wilaya, des emails transactionnels, un backoffice marchand, et des règles de sécurité (PCI, RGPD-DZ). C'est l'équivalent d'un logiciel métier, pas d'une plaquette PDF en ligne.
Q04Est-ce que je peux payer en plusieurs fois ?
Oui. Nos packs sont divisibles en 3 versements : 40 % à la signature, 40 % à la livraison de la maquette validée, 20 % à la mise en production. Pour les budgets sur-mesure au-dessus de 150 000 DA, on étale sur 4 ou 5 versements selon les jalons.
Q05Le prix affiché par le calculateur inclut-il la TVA ?
Non. Toutes les estimations sont en DA HT (hors taxes). La TVA algérienne (19 %) s'applique au moment de la facturation officielle. Le devis final que vous recevez sous 24 h inclut systématiquement le HT, la TVA et le TTC, conformes au plan comptable SCF.
Q06Y a-t-il des frais récurrents après la livraison ?
Trois lignes possibles : (1) hébergement Vercel + base de données ~3 000 DA / mois pour un site Pro (souvent inclus la première année), (2) nom de domaine ~2 500 DA / an, (3) abonnement maintenance optionnel à partir de 8 000 DA / mois (mises à jour, sauvegardes, monitoring, retouches mineures). Les frais SATIM et transporteurs sont prélevés directement par eux sur vos transactions.
Q07Quel délai de livraison pour un site Pro ?
10 jours ouvrés à partir de la validation de la maquette. La validation CIB côté SATIM-banque tourne en parallèle (4 à 8 semaines) — on lance le site sans CIB d'abord, puis on bascule dès que la banque valide. Vous commencez à encaisser via COD pendant ce délai.
Q08Est-ce que le calculateur fonctionne pour ma niche (pharmacie, auto, restaurant…) ?
Le calculateur donne une estimation globale. Pour 12 secteurs spécifiques (opticien, pharmacie, restauration, auto-pièces, etc.), nos packs sont déjà calibrés avec les fonctionnalités métier : scan d'ordonnance pour la pharmacie, recherche VIN pour l'auto, gestion des commandes click-and-collect pour la restauration… Voyez la page secteur correspondante pour le détail.
Q09Vous travaillez avec des commerçants débutants ou seulement avec des grandes marques ?
Les deux. Notre pack Boutique à partir de 35 000 DA est conçu pour le commerçant qui lance sa première vitrine en ligne. Notre pack sur-mesure sert des marques qui font déjà 50M+ DA de chiffre d'affaires et qui veulent un site refondu. Quel que soit votre stade, on ne signe pas un projet qu'on ne peut pas mener au bout.
Q10Comment obtenir le devis final précis ?
Cliquez sur 'Obtenir un devis précis' depuis le résultat du calculateur. Vous arrivez sur un formulaire court (nom, secteur, téléphone). On vous appelle dans les 24 h pour 30 minutes de cadrage et vous recevez un devis détaillé conforme SCF par email le jour même.